Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd van bestellingen

• Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.
• Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend of op feestdagen.
• Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

2. Levertijd

Binnen Nederland

• Geschatte levertijd: 1–3 werkdagen na verzending.

Binnen Europa

• Geschatte levertijd: 3–7 werkdagen na verzending.

Internationaal

• Geschatte levertijd: 7–14 werkdagen (afhankelijk van land en douane).

Let op: Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren zoals vervoerders of douanecontroles.

3. Verzendkosten

• Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.
• In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag.
• Eventuele invoerrechten of belastingen voor internationale bestellingen zijn voor rekening van de klant.

4. Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.

5. Vertragingen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:

• Post- of koeriersdiensten
• Douaneprocedures
• Onjuiste of onvolledige adresgegevens

Controleer daarom altijd goed je verzendadres voordat je de bestelling afrondt.

6. Beschadigde of verloren pakketten

Indien je pakket beschadigd aankomt of niet wordt geleverd:

• Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op.
• Voeg indien mogelijk foto’s toe van de schade.

Wij zullen samen met de vervoerder een oplossing zoeken (vervanging of terugbetaling).