Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd van bestellingen

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.
  • Bestellingen worden niet verwerkt in het weekend of op feestdagen.
  • Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

2. Levertijd

Binnen Nederland

  • Geschatte levertijd: 1–3 werkdagen na verzending.

Binnen Europa

  • Geschatte levertijd: 3–7 werkdagen na verzending.

Internationaal

  • Geschatte levertijd: 7–14 werkdagen (afhankelijk van land en douane).

Let op: Levertijden zijn indicatief en kunnen bestaan door externe factoren zoals vervoerders of douanecontroles.

3. Verzendkosten

  • Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.
  • In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag.
  • Eventuele invoerrechten of belastingen voor internationale bestellingen zijn voor rekening van de klant.

4. Track & Trace

Groter uw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-code , zodat je jouw pakket kunt volgen.

5. Vertragingen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor veroorzaakte vertragingen door:

  • Post- of koeriersdiensten
  • Douaneprocedures
  • Onjuiste of onvolledige adresgegevens

Controleer daarom altijd goed je verzendadres voordat je de bestelling afrondt.

6. Schadigde van verloren pakketten

Indien uw pakket beschadigd aankomt of niet wordt geleverd:

  • Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op.
  • Voeg mogelijke foto's toe van de schade.

Wij zullen samen met de vervoerder een oplossing zoeken.